الأسئلة الشائعة
التسجيل
س: هل يجب التسجيل لتقديم مبادرة أو طلب شراكة؟
ج: التسجيل ليس ضروريا، ولكنه يتيح لك فرص المتابعة والاطلاع على عضويتك ومساهماتك ونحوها..
س: كيف أسجل في المنصة؟
ج: يمكنك التسجيل من زر الدخول / التسجيل، وقد أتحنا المساهمة في المنصة دون تسجيل، ويمكن لمن يرغب بمتابعة مساهماته، أو طلباته، أو حصالته أن يسجل بخطوتين (بريد إلكتروني + كلمة مرور).
س: هل يلزم تفعيل البريد الإلكتروني للتسجيل؟
ج: يفضل أن يكون البريد الإلكتروني صحيحاً، حفاظا على خصوصيتك وتأميناً لحسابك.
العضوية
كيف أحصل على عضوية الشركة؟
ج: من قائمة العضويات اختر العضوية العامة أو الخاصة، ثم اختر باقة العضوية التي ترغب بها من خلال الضغط على أيقونة اطلب عضويتك أسفل نوعية العضوية ثم أكمل الإجراءات بتقديم الطلب.
هل هناك فرق بين أنواع العضويات؟
ج: نعم، يوجد مميزات مشتركة وهناك مميزات للعضويات الخاصة موضحة في كل عضوية.
هل هذه فقط هي مميزات العضوية في أثر المواطن؟
ج: لا تقتصر العضوية على المميزات التي تم إيضاحها مسبقاً، وهناك مميزات أخرى تكون من خلال شراكات الشركة مع جهات أخرى ونسعى دوماً لإيجادها وتوسيعها.
هل تقتصر العضويات على فئة معينة؟
ج: لا تقتصر العضوية على فئة معينة، فالشركة ترحب بالجميع من أبناء وطننا الحبيب ومن المقيمين.
هل هناك مهام إلزامية على الأعضاء؟
كيف أستلم بطاقة عضويتي؟
كيف أستفيد من عضويتي؟
ج: يمكن الاستفادة من عضويتك من خلال المميزات المذكورة في العضويات، والاستفادة من منافع وخدمات مقرات الشركة، كما يمكنك الاستفادة من خلال الخدمات المقدمة من شركاء أثر.
كيف أستعرض العضوية؟
ج: يمكنك الضغط على لوحة حسابك بالقائمة الرئيسية، للاطلاع على العضوية الخاصة بك، وهو ما يمكنك من استعراض البيانات الضرورية الخاصة بالعضوية، أو تجديدها دون الحاجة للذهاب إلى قائمة العضويات بالنظام.
كم مدة العضوية؟
ج: تختلف المدة باختلاف فئة العضوية، فهناك عضويات دائمة كما يوجد عضوية سنوية وشهرية.
هل يمكنني ترقية عضويتي؟
ج: بالطبع يمكنك ترقية عضويتك واختيار العضوية التي ترغب بها.
هل يمكنني التسجيل في أكثر من عضوية؟
ج: نعم، يمكنك التسجيل في أكثر من عضوية، وتستحق المميزات للعضوية الأعلى.
هل هناك تقارير خاصة بالعضويات؟
ج: يمكنك معرفة تقارير العضويات من خلال لوحة حسابك الخاصة، وتنقسم تقارير العضويات إلى:
- تقارير العضوية المنتهية.
- تقارير تجديد العضوية.
- تقارير الاشتراك الجديدة.
هل يمكن بيع العضوية أو التنازل عنها؟
ج: لا يمكن بيع العضوية أو التنازل عنها لطرف آخر أو السماح لأي طرف آخر باستخدامها.
ما هو العمر الأدنى المطلوب للانضمام للعضوية؟
ج: لا يوجد تحديد لعمر العضو.
في حال وجود خدمات أو مميزات جديدة للعضويات كيف يمكنني معرفة ذلك؟
ج: عند توفر أي خدمات أو مميزات جديدة للعضويات سيتم الإعلان عنها في مختلف قنواتنا على مواقع التواصل الاجتماعي، وسيظهر لك إعلان منبثق في حسابك للتنويه بذلك.
المساهمات (الدعم والهبات)
س: ما أنواع المساهمات في المنصة؟
ج: المساهمات نوعان:
- مساهمة عامة سريعة غير مشروطة.
- مساهمة محددة يختارها المساهم من المنصة.
س: هل يوجد مبلغ محدد للدعم أو المساهمة؟
ج: لا يوجد حد أدنى ولا أعلى للدعم.
س: هل أستطيع المساهمة نقدا؟
ج: المنصة تقبل الدفع الإلكتروني، والذي يتم عبر المنصة الرسمية، وتقبل الحوالات على الحسابات الرسمية فقط، ولا تستقبل أي مبالغ نقدية.
س: هل هناك رسوم على المساهمات؟
ج: لا توجد رسوم على المساهمة في المنصة.. لكن يمكن اختيار دعم خاص للمنصة.
س: ما وسائل الدفع المتاحة؟
س: هل يمكن استخدام بطاقة مصدرة من خارج المملكة؟
الأوقاف والهبات والوصايا
س: عندي عقار وأرغب أن أهبه للشركة للتصرف فيه، ماذا يلزمني؟
ج: تقديم ذلك عبر بوابة أصول المواطن، ويتم التواصل مع الواقف أو الواهب، لإكمال الإجراءات الرسمية (ويمكن التوكيل في ذلك)
تستقبل المنصة الهبات لها على نوعين:
1- هبة العقار كاملاً بعينه وريعه، ليكون ضمن أصول المنصة.
2- هبة الريع دون العين للصرف على مصارف المنصة.
س: لدي عقار وأرغب في تسليمه لإدارته وتوزيع ريعه على المصارف.
ج: من ضمن خدمات الشركة (إدارة الأملاك)، حيث تتولى الإدارة الكاملة للعقار من التأجير والصيانة والتحصيل وتوزيع ريعه على المصارف المحددة.
س: أرغب في تخصيص وقف وأحتاج اختيار الأصلح والأفضل في الأثر؟
ج: بإمكانك التواصل مع إدارة الشركة وطرح الموضوع بالتفاصيل وسيتم عمل دراسة متكاملة للجدوى في حال كان الوقف عقاراً جاهزاً، وكذلك التكاليف في حال كان الوقف أرضاً أو عقاراً غير مكتمل، واختيار الأفضل لتعظيم الأثر للوقف وديمومته.
س: ما مصارف المنصة؟ وما الجهات المستفيدة من خدماتها؟
ج: مصارف المنصة:
- الأنشطة الدينية.
- القرآن الكريم والعناية به.
- الشؤون الصحية.
- برامج الإعانة للمحتاجين.
- برامج العناية بالأسرة.
- برامج ودعم ريادة الأعمال.
- حماية البيئة والحياة الفطرية.
- الآداب، والفنون، والثقافة، والتراث، والسياحة، وأنشطتها.
- الأنشطة الرياضية.
- المساجد وإعمارها وصيانتها.
- الأوقاف وصيانتها.
- المستشفيات والمرافق والمنشآت العامة وصيانتها.
- رعاية ودعم الأعمال التطوعية.
- المواطنة وتنمية المجتمع.
- أوجه البر والنفع العام.
س: لدي أرض وأرغب بعرضها في المنصة بغرض الاستثمار..
ج: من الخدمات التي تقدمها الشركة الاستثمار والتشغيل لمدة لا تقل عن 25 عاماً بعد استكمال البناء.
كيان المنصة
س: ما الجهة المشرفة على المنصة؟
ج: المنصة تديرها وتشغلها شركة أثر المواطن غير الربحية، والتي تؤول أصولها إلى الوقف العالمي للقرآن الكريم، حسب المادة الحادية والأربعون من النظام الأساس للشركة.
س: هل يوجد لجان للشركة وللمنصة؟
ج: نعم يوجد مجلس إدارة وهيئة استشارية.
س: هل للمنصة شركاء؟
ج: نعم، ونرحب بأي شريك مساهم، او مساند، او منفذ، أو مورد.. من خلال الرابط التالي : اضغط هنا